Ketentuan & Kebijakan

Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Ronamie.com. Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan situs ini.

1. Definisi
   • Ronamie adalah produsen mie mentah premium tanpa bahan pengawet.
   • Situs adalah website resmi Ronamie di alamat www.ronamie.com.
   • Pengguna adalah setiap individu atau badan usaha yang mengakses situs ini.
   • Produk adalah seluruh produk mie mentah yang diproduksi dan ditawarkan oleh Ronamie.
2. Penggunaan Situs
   Pengguna setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melanggar hukum. Dilarang menggunakan situs untuk:

    

   • Aktivitas yang melanggar peraturan perundang-undangan.
   • Menyebarkan informasi palsu, menyesatkan, atau merugikan pihak lain.
   • Upaya peretasan, penyalahgunaan sistem, atau gangguan operasional situs.

   Ronamie berhak membatasi atau menghentikan akses pengguna yang melanggar ketentuan ini.

3. Informasi Produk
   Ronamie berkomitmen untuk menampilkan informasi produk secara akurat. Namun, perbedaan warna, tekstur, dan tampilan produk dapat terjadi akibat proses produksi alami dan tampilan layar perangkat pengguna.
   Ronamie berhak melakukan perubahan pada spesifikasi, harga, dan ketersediaan produk tanpa pemberitahuan sebelumnya.

    

4. Pemesanan dan Pembelian
   Pemesanan produk dapat dilakukan melalui kontak yang tersedia di situs. Setiap transaksi dianggap sah setelah adanya konfirmasi dari pihak Ronamie.
   Ronamie berhak menolak pesanan apabila:

    

   • Stok tidak tersedia.
   • Terjadi kesalahan harga atau informasi.
   • Alamat pengiriman tidak dapat dijangkau.
5. Harga dan Pembayaran
   Harga yang tercantum di situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pembayaran dilakukan melalui metode yang disepakati setelah konfirmasi pesanan.
   Produk akan diproses setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi.

    

6. Pengiriman
   Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang dipilih bersama. Waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan dan pihak ekspedisi.
   Ronamie tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi atau kondisi di luar kendali.

    

7. Kebijakan Retur dan Komplain
   Komplain terkait produk harus disampaikan maksimal 1 x 24 jam setelah produk diterima, dengan menyertakan bukti foto/video.
   Retur hanya dapat diproses apabila:

    

   • Produk rusak saat diterima.
   • Produk tidak sesuai dengan pesanan.
   • Produk yang sudah dibuka atau disimpan tidak sesuai anjuran penyimpanan tidak dapat diretur.
8. Hak Kekayaan Intelektual
   Seluruh konten pada situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Ronamie dan dilindungi oleh hukum. Dilarang menggunakan, menyalin, atau menyebarluaskan tanpa izin tertulis dari Ronamie.

    

9. Batasan Tanggung Jawab
   Ronamie tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan produk atau situs, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan usaha.
   Pengguna bertanggung jawab penuh atas cara penyimpanan, pengolahan, dan penggunaan produk.

    

10. Tautan ke Situs Lain
    Situs ini dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Ronamie tidak bertanggung jawab atas konten dan kebijakan situs tersebut.

     

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
    Ronamie berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di halaman ini.

     

12. Hukum yang Berlaku
    Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

     

13. Kontak
    Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
    Ronamie
    WhatsApp : +62 816-4261-339
    Alamat : Jl. Lobaningratan No.2, RT.023/RW.08, Prawirodirjan, Kec. Gondomanan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55121